Din indkøbskurv er tom.

Danskproduceret hudpleje

Naturlige produkter

Ekspedition indenfor 24 timer i Danmark

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
Juridisk navn: Brandshop ApS
Organisationsform: Anpartsselskab
CVR.NR.:
38354590
E-mailadresse: [email protected]
Tlf.: 33 60 74 90
Etableringsår: 2017

Adresse
Brandshop ApS
Voldbjergvej 12A
DK-8240 Risskov


Levering
Der leveres kun til Danmark fra sigr.dk. Leveringstid er 1-3 hverdage, efter betalingen har fundet sted. Vi bestræber os på at få din pakke sendt inden for 12 timer på hverdage. Alle bestillinger bliver sendt som almindelig A-post. Der benyttes GLS som distributør og kan derfor kun forholde sig til, hvad GLS lover med hensyn til levering.


Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Der dækkes ikke returneringsomkostninger. 

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Brandshop ApS
Voldbjervej 12A
8240 Risskov

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Betaling
På SIGR.dk modtages betaling med:

Dankort/VISA-Dankort
VISA
VISA Electron
Mastercard
MobilePay

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Der bruges en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.


Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: [email protected]

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected] I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret samt følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Dato
  • Hvilke produkter


Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere 
til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.